مستقبل تجربة العملاء: كيف أصبحت أساسية للأعمال التجارية

يتوقع المستهلكون اليوم، لا سيما جيل الألفية و"الجيل زد"، تفاعلات سريعة وفعّالة عبر الإنترنت وعلى مدار الساعة. وهذا يعني أنّ الشركات تحتاج إلى إنشاء أنظمة تواصل متعددة القنوات لابتكار تجارب سلسة من أجل راحة العميل.
مسك تحديثات

اشترك في نشرتنا الإخبارية واحصل على مستجدات البرامج والفعاليات

اشترك في نشرتنا الإخبارية واحصل على مستجدات البرامج والفعاليات