متوسط الأداء: العدو الخفي أم القوة الكامنة للفريق؟

ليس كل من لا يلمع قليل الأداء. متوسّطو الأداء غالبًا يشكّلون الشريحة الأكبر في أي فريق، وقد يكونون مصدر التحدي الأكبر، لكنهم في الوقت نفسه يحملون قوة كامنة يمكن إطلاقها لتغيير مستوى الفريق بالكامل. نستعرض في هذا المقال كيف نفهم متوسّطي الأداء ونتعامل معهم بذكاء.