لطالما اعتقدنا أن النجاح الأكاديمي هو مفتاح التميز في الحياة المهنية. ولكن، كما أشار ديل كارنيجي في كتابه الشهير 'كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس'، فإن 85% من نجاحنا يرتبط بمهاراتنا في التواصل، بينما لا تتجاوز نسبة مساهمة المعرفة الفنية 15%. هذا يعني أن القدرة على التواصل بفعالية، وبناء العلاقات، وحل المشكلات بشكل تعاوني هي عوامل أساسية في تحقيق النجاح في أي مجال وهي المهارات التي تميز القادة الناجحين اليوم.
ولعل أهمية المهارات الاجتماعية في بيئة العمل تتجلى في قدرتها على بناء فرق عمل متماسكة، وحل النزاعات، وتعزيز روح الابتكار.
ومن أهم المهارات الاجتماعية في بيئة العمل هي التواصل الفعّال، العمل الجماعي، القدرة على حل المشكلات، التأثير والإقناع، الذكاء العاطفي، التكييف مع التغيير والقدرة على بناء علاقات أساسها الثقة والاحترام وبالتالي فإن إتقان وتطوير مهاراتك الاجتماعية يساعدك على تحقيق النجاح والتأثير.
انطلق الآن واجب على هذا الاختبار السريع والممتع لاكتشاف مدى قوة مهاراتك الاجتماعية في بيئة العمل كالتواصل، والتعاون، وحل المشكلات، وبناء العلاقات. اكتشف نقاط قوتك ومجالات التحسين لديك، واطّلع على نصائح قيمّة لتطوير مهاراتك.
